FAQ - Vanliga Frågor

Om Plattformen

  • Vad är detta för plattform?
    TaskFinder är en marknadsplats där du kan köpa och sälja tjänster. Vi kopplar ihop köpare och säljare, så att du enkelt kan hitta rätt kompetens eller tjänst till rätt pris.
  • Hur fungerar plattformen?
    Som köpare letar du efter tjänster som passar dina behov och köper dem direkt via plattformen. Du kan även lägga ut egna annonser. Som säljare skapar du en tjänsteannons med beskrivning, pris och leveransdetaljer. Vi hanterar betalningarna och tar en fast avgift för varje transaktion.

För Köpare

  • Hur köper jag en tjänst?
    Skapa ett konto, bläddra bland annonser, och klicka på en annons och sedan ”köp nu”. Följ stegen för betalning så sköter vi resten!
  • Vad händer om jag blir lurad?
    Vi jobbar aktivt med att förebygga att användare blir lurade. Men skulle det hända erbjuder vi en tvistlösningsprocess. Om du är missnöjd kan du kontakta vår support genom ”Rapportera” fliken i menyn, så hjälper vi dig att hitta en lösning.
  • Hur betalar jag för tjänster?
    Köpare betalar med bankkort eller andra vanliga betalningsmetoder.

För Utförare

  • Hur skapar jag en tjänsteannons?
    Skapa ett konto, gå till “Skapa tjänst”, fyll i information om tjänsten och publicera!
  • Vad kostar det att sälja?
    Det kostar ingenting att sälja tjänster på TaskFinder.
  • När får jag betalt?
    När tjänsten är slutförd och godkänd av köparen överför vi pengarna till ditt PayPal-konto, vanligtvis inom 4 dagar.

Konto och Säkerhet

  • Hur skapar jag ett konto?
    Klicka på “Registrera”, fyll i dina uppgifter, och följ instruktionerna för att aktivera ditt konto.
  • Är mina betalningar säkra?
    Ja, vi använder krypterade betalningslösningar och följer branschstandarder för att skydda dina betalningsuppgifter.
  • Vad gör jag om jag misstänker bedrägeri?
    Kontakta omedelbart vår support via kontakt@taskfinder.se. Vi tar säkerhet på allvar och undersöker alla incidenter grundligt.

Utbetalningar

  • Hur gör jag en utbetalning?
    För att göra en utbetalning måste du ha ett PayPal konto, detta skapar du lätt med din e-post och telefonnummer på PayPals hemsida. Gå sedan in på fliken ”Betalningsinformation” i menyn. Skriv in samma E-post som registrerat på PayPal och spara. Efter det går du till fliken ”Utbetalning” i menyn och trycker på knappen utbetalning för att få dina pengar utbetalade.
  • Vad är minsta uttagbara belopp?
    Minsta uttagbara belopp är 100 SEK, se till att ha detta på ditt TaskFinder konto för att kunna ta ut dina pengar.